Содержание
- Статус: кем вы числитесь по договору и что это значит
- Вознаграждение: из чего оно складывается и кто может его менять
- Запрет на переманивание и работу с другими проектами
- Расторжение: что будет с вашей структурой и накопленными бонусами
- Изменение условий: может ли компания поправить правила без вашего согласия
- Сводная таблица: пункт договора, что проверить, тревожный признак
Перед подписью прочитайте пять пунктов: статус, вознаграждение, запрет на переманивание, расторжение и порядок изменения условий. Именно в них договор чаще всего расходится с тем, что вам рассказали устно, а проверить это можно за один вечер.
Договор с сетевой компанией - это не формальность. Он определяет, кому принадлежит ваша структура, по каким правилам вам платят и что будет, если вы захотите уйти. Ниже - что искать в каждом пункте и какие формулировки должны насторожить. Это общий разбор, а не юридическая консультация: в вашей стране и в вашей компании договор может выглядеть иначе.
Статус: кем вы числитесь по договору и что это значит
Чаще всего вы не сотрудник, а независимый партнёр, дистрибьютор или агент. Это значит, что нет зарплаты и отпуска, расходы и налоги на вас, а компания не отвечает за ваш доход. Сам по себе такой статус нормален. Важно, чтобы он был назван прямо и не противоречил тому, как с вами обращаются на практике: например, если вам навязывают график и планы, как сотруднику, но платят как партнёру, это повод для вопросов.
Начните с четырёх вещей, которые видны уже на первой странице.
Сторона договора
Какое юридическое лицо подписывает договор, в какой стране оно зарегистрировано. Название на сайте и название в договоре должны совпадать.
Кем вы действуете
Продаёте товар от своего имени или представляете компанию. От этого зависят ответственность перед покупателем и то, что можно обещать в разговоре.
Налоги и отчётность
Кто удерживает налог с выплат, а кто платит сам. Если договор молчит, спросите письменно: молчание потом трактуется не в вашу пользу.
Право и суд
По праву какой страны толкуется договор и где решаются споры. Суд в другой стране делает любой спор дорогим и практически недоступным.
Отдельно посмотрите, не прописаны ли обязательные покупки: «минимальный заказ», «ежемесячная активность». Если квалификация держится на покупках самих участников, а не на продажах клиентам, это тревожный признак самой модели. Как отличить такую модель от нормальной, мы разбирали в статье как проверить сетевую компанию до вступления.
Вознаграждение: из чего оно складывается и кто может его менять
В хорошем договоре сказано, за что платят, как считают и когда выплачивают. Часто сами цифры вынесены в отдельный документ - маркетинг-план, а в договоре стоит ссылка вроде «вознаграждение выплачивается согласно маркетинг-плану, действующему на дату начисления». Тогда ключевой вопрос такой: где хранится актуальная версия и может ли она измениться без вашего согласия.
Условный пример. Допустим, оборот вашей группы за месяц - $10 000, а ставка с оборота - 5%. Вы получаете $500. Если компания меняет ставку на 3% и новая версия плана действует с начала следующего месяца, то при том же обороте вы получите $300. Люди, работа и результат те же, а доход ниже на сорок процентов. Поэтому читать нужно не только ставку, но и порядок её изменения.
Что ещё проверить в этом пункте:
Что именно считается оборотом: оплаченные заказы покупателей, заказы самих участников, подписки. Что происходит с вознаграждением при возврате товара: удерживается ли оно, и за какой период. Есть ли минимальный порог, ниже которого выплата переносится. В какой валюте платят, кто несёт комиссии за перевод и в какой срок после закрытия периода деньги приходят. Если срок в договоре не указан, это уже вопрос.
Подробнее, как устроены сами планы и где в них прячутся потери баллов, - в статье маркетинг-план сетевой компании.
Запрет на переманивание и работу с другими проектами
Здесь договоры различаются сильнее всего. Бывают два разных запрета, и их важно не путать. Первый - запрет приглашать ваших партнёров в другой проект, пока вы связаны договором. Второй - запрет вообще работать с другими сетевыми компаниями. Первый встречается часто и понятен: компания защищает свою структуру. Второй ограничивает вас значительно сильнее и требует, чтобы вы получали за это что-то взамен.
Читайте точные формулировки. Какое поведение названо нарушением: «склонение», «прямое предложение» или любой разговор о другом проекте. Как долго запрет действует после расторжения и на какой территории. Какая ответственность предусмотрена и в чём она выражается. Расплывчатые слова вроде «любые действия, способные причинить ущерб интересам компании» оставляют слишком много места для толкования.
Важное замечание. Если вы думаете о переходе, действуйте открыто и в рамках договора: запрет на переманивание действует, даже если вам кажется его формулировку несправедливой. Порядок, при котором переход проходит без конфликтов, мы описали в статье переход в другую сетевую компанию со структурой. А чтобы заранее узнать, что вам готовы предложить, не раскрывая имени, можно разместить на LeaderPitch анонимную анкету: имя и контакты увидят только после вашего «да».
Расторжение: что будет с вашей структурой и накопленными бонусами
Это пункт, который читают в последнюю очередь, а нужен он в первую. Ваши партнёры заключали договор с компанией, а не с вами. Поэтому в большинстве случаев структура остаётся за компанией, а вы теряете право на вознаграждение с неё. Единого правила нет, всё зависит от текста: проверьте, не сказано ли иначе.
Что искать: кто и за какой срок может расторгнуть договор и обязана ли компания объяснять причину. Предусмотрено ли расторжение «без объяснения причин» только с её стороны. Что происходит с невыплаченным вознаграждением и накопленными баллами: выплачивается ли оно, замораживается или сгорает. Остаётся ли вам какой-то процент с группы после ухода и на какой срок. Что будет с личным кабинетом и данными о вашей группе: сможете ли вы выгрузить отчёты за прошлые периоды до закрытия доступа.
Условный пример. Лидер расторгает договор в конце месяца. В договоре сказано, что баллы текущего периода при расторжении не засчитываются. Если оборот группы за месяц - $10 000 и ставка 5%, то неучтённой может остаться вся сумма $500 за последний месяц работы. Такие мелочи видны только при чтении до подписи.
Если компания вправе менять правила в одностороннем порядке, а вы не вправе уйти без потерь, договор работает только в одну сторону. Ищите связку этих двух пунктов: по отдельности они выглядят безобидно.
Изменение условий: может ли компания поправить правила без вашего согласия
Право компании менять условия в одностороннем порядке встречается почти везде. Само по себе это не мошенничество: рынок меняется, продукты выходят и уходят. Вопрос в границах. Разумная схема выглядит так: компания уведомляет заранее и понятным способом, новые правила действуют не задним числом, а у вас есть право отказаться от договора без потерь.
Проверьте четыре вещи. За сколько дней и как компания обязана сообщать об изменениях: письмом на вашу почту или только публикацией в личном кабинете. С какого момента действуют новые условия и затрагивают ли они уже накопленные баллы. Можно ли отказаться и забрать причитающееся, если изменения вас не устроили. Какая версия документа считается действующей и где она хранится с датами.
Если ответы на эти вопросы не находятся в тексте, задайте их компании письменно и сохраните ответ. Список вопросов, которые стоит задать до того, как вы приведёте команду, есть в статье какие вопросы задать сетевой компании.
Сводная таблица: пункт договора, что проверить, тревожный признак
Порядок чтения, который занимает один вечер:
- Найдите сторону договора. Сверьте название юрлица, страну и реквизиты с тем, что указано на официальном сайте компании.
- Откройте все приложения. Маркетинг-план, правила, прайс и политика возвратов - часть договора, даже если лежат отдельными файлами.
- Выпишите, что может меняться. Отметьте всё, что компания вправе менять сама, и срок уведомления.
- Прочитайте пункты о выходе. Что с группой, баллами и кабинетом при расторжении с вашей и с её стороны.
- Отправьте вопросы письменно. Всё неясное и ответы компании сохраните в переписке.
- Покажите договор юристу. Особенно если вы приводите к проекту собственную команду.
Для быстрой сверки используйте таблицу.
| Пункт договора | Что проверить | Тревожный признак |
|---|---|---|
| Статус | Кто сторона договора, право и суд, налоги | Юрлицо не совпадает с сайтом, споры только в другой стране |
| Вознаграждение | Что считается оборотом, сроки выплат, возвраты | Нет срока выплаты, ставка «по усмотрению компании» |
| Запрет на переманивание | Что именно запрещено, срок, территория | Запрет работать с любыми другими проектами без компенсации |
| Расторжение | Срок уведомления, судьба баллов и группы, выгрузка отчётов | Баллы сгорают, кабинет закрывают без возможности выгрузки |
| Изменение условий | Уведомление, дата вступления, право отказаться | Изменения задним числом, единственный источник - сайт без архива версий |
| Обязательные покупки | Есть ли минимальный заказ для квалификации | Квалификация держится на собственных покупках, а не на продажах клиентам |
Не подписывайте договор, пока не получили на руки все приложения и не нашли ответы на пять вопросов: кто вы по договору, кто и как меняет вознаграждение, что запрещено, что будет при уходе, как сообщают об изменениях. Неясное уточняйте письменно, а при наличии собственной структуры покажите текст юристу.
Сравните условия, пока не подписали
На LeaderPitch проекты проходят проверку модератора до того, как смогут написать лидерам, а предложение приходит в одной форме: бонус, процент или фикс и что проект ждёт от вас. Так условия проще сопоставить с вашим текущим договором. Площадка бесплатна для лидера: leaderpitch.com, бот @LeaderPitchBot.
Начать на LeaderPitchВопросы и ответы
Нужен ли юрист, чтобы подписать договор с сетевой компанией?
Закон его не требует, но если у вас есть или будет своя структура, показать договор юристу разумно: он увидит ловушки в расторжении, запретах и порядке изменения условий. Для обычного участника достаточно внимательно прочитать пять ключевых пунктов и задать вопросы письменно. Перед решением уточняйте требования для вашей страны у юриста.
Как убедиться, что официальный сайт и личный кабинет компании настоящие, а не копия?
Берите адрес сайта из договора или у представителя компании, а не из ссылок в чатах и рекламе. Сверьте название юрлица и реквизиты на сайте с теми, что в договоре. Личный кабинет открывайте только набрав адрес вручную или из закладки, и никому не передавайте пароль и коды из сообщений.
Остаётся ли структура у лидера, если он расторгнет договор?
Обычно нет: партнёры заключали договор с компанией, а не с лидером, поэтому структура остаётся за компанией. Что именно происходит с группой, баллами и остаточным вознаграждением, написано в пункте о расторжении. Если там ничего нет, задайте вопрос компании письменно до подписи.
Что значит пункт о том, что компания вправе менять маркетинг-план в одностороннем порядке?
Это значит, что ставки, правила начисления и квалификации могут измениться без вашей подписи. Это распространённая практика, и важно не её наличие, а границы: срок уведомления, вступление в силу не задним числом и ваше право уйти без потерь, если изменения не устроили.