Кто такой лидер в сетевом бизнесе и чем он отличается от опытного дистрибьютора

Лидер в сетевом бизнесе - это участник, который отвечает не только за свои продажи, но и за работу других людей: обучает их, удерживает команду и растит в структуре новых руководителей. Опытный дистрибьютор может годами хорошо продавать и приглашать, но лидером он становится тогда, когда результат структуры держится без его личного участия в каждой сделке.

Ниже разберём, что именно делает лидер, из чего складывается его доход, по каким признакам видно живую структуру и что лидер должен людям, которых привёл.

Лидер простыми словами: что он делает, чего не делает рядовой участник

Дистрибьютор - участник, который покупает и продаёт товар компании и приглашает других. Опытный дистрибьютор делает это давно и хорошо. Лидер делает то же самое, но главная его работа другая: он передаёт умение дальше. Его результат измеряется тем, что делают люди в его команде, а не только его собственными заказами.

Простая проверка: представьте, что вы на месяц отошли от дел. Если в структуре продолжаются заказы, разговоры с новыми людьми и обучение, значит, работает система, и вы лидер. Если всё остановилось, вы очень сильный дистрибьютор. Это не упрёк, а разные задачи, и вторая требует других навыков.

Лидер не гонится за тем, чтобы всё делать самому. Он не закрывает чужие квалификации своими покупками, не ведёт каждого новичка за руку бесконечно и не прячет информацию, чтобы оставаться незаменимым. Подробнее о порядке построения команды - в статье как построить структуру в сетевом бизнесе.

Из чего складывается доход лидера и от чего он зависит

Доход лидера обычно состоит из нескольких частей: личные продажи, вознаграждение с оборота группы по маркетинг-плану, бонусы за квалификации и бонусы за выращенных лидеров. Какие из них есть и в каких размерах, определяет конкретный план компании. Разбор самого документа есть в статье маркетинг-план сетевой компании.

Важная деталь: когда в вашей группе появляются свои лидеры, вы чаще всего получаете не полный процент с их оборота, а разницу между своей ставкой и их ставкой. Условный пример: ваша ставка с оборота группы 10%, у ведомого лидера 6%. Оборот группы $10 000 в месяц, из них $6 000 идут через этого лидера. Тогда вы получите 4% от $6 000, то есть $240, и 10% от оставшихся $4 000, то есть $400. Итого $640. Числа круглые и придуманы для расчёта, у реальных планов они другие.

Честно скажем: доход в сетевом бизнесе зависит от вашей работы, людей в команде и условий компании, а большинство новичков зарабатывают немного. Лидерство не гарантирует доход, оно лишь меняет источник дохода с личных усилий на устойчивость группы. Как устроена оплата в целом, см. как зарабатывают в сетевом бизнесе.

Навыки, которые отличают лидера: обучение, удержание, примеры без лозунгов

Главный навык лидера - научить человека делать то, что умеет сам, и отпустить. Лозунги тут не помогают, помогает порядок. Рабочая схема передачи любого действия, например первого разговора с новым человеком, выглядит так.

1. Покажите сами. Новичок присутствует при вашем разговоре и видит, как вы строите его от начала до конца.
2. Разберите увиденное. Объясните, почему вы задали именно эти вопросы и что делали при возражении.
3. Сделайте вместе. Первый разговор новичок ведёт, вы рядом и вступаете только при необходимости.
4. Пусть делает сам. Следующие разговоры он проводит один и присылает вам итоги.
5. Разберите итоги. Не оценка «хорошо или плохо», а конкретно: что сработало, что изменить в следующий раз.

Второй навык - удержание. Типичная ошибка: человек две недели не выходит на связь, и лидер пишет ему «давай соберись». Лучше спросить, что именно мешает. Причины разные: нет времени, не получается разговор, сомнения в товаре, личные обстоятельства. Для каждой причины своё действие. Подробный порядок - в статье как удержать команду в сетевом бизнесе.

Третий навык - пример без приукрашивания. Лидер показывает собственные цифры и собственные неудачи в том виде, в каком они есть. Человек, которому пообещали быстрый результат, уходит при первой же трудности. Человек, которому честно показали путь, остаётся.

Структура лидера: как понять, что она живая, а не набор записей

Большая структура на бумаге не означает живую. В базе могут числиться сотни людей, из которых заказывают единицы. Живая структура видна по поведению людей, а не по их количеству. Смотрите на несколько простых вещей: сколько людей сделали заказ за последние месяцы, сколько из них заказывают повторно, сколько ведут собственные разговоры с новыми людьми и сколько ушло за период.

Отдельно проверьте, ради чего люди покупают. Если заказы делаются для себя и для клиентов, это здоровый признак. Если люди покупают в основном затем, чтобы не потерять квалификацию, и товар лежит нераспечатанным, это тревожный сигнал: доход тогда строится на закупках внутри команды, а не на продажах. Границу между сетевым маркетингом и пирамидой разбирает статья сетевой маркетинг и пирамида.

Какие показатели считать и как показать их проекту, мы описали в статье как оценить свою структуру в сетевом бизнесе.

Ответственность перед командой: что лидер обязан людям

Лидер привёл людей, и они доверяют ему как человеку, который уже прошёл путь. Отсюда несколько обязательств. Не обещать доход: говорить, что результат зависит от работы и условий, и что у многих он небольшой. Не уговаривать покупать сверх собственной потребности ради чужих квалификаций. Объяснять маркетинг-план и договор так, как они написаны, а не так, как удобно для разговора.

Второе обязательство - обучение не ради собственного оборота. Человек, которого вы вели полгода, должен получить навык, а не только ваш процент. Третье - честность при любых переменах. Если компания меняет условия или вы думаете о переходе, команда должна узнать об этом от вас, а не из слухов.

Переход возможен и законен, но только открыто: с учётом договора, запретов на переманивание и интересов людей. Порядок описан в статье переход в другую сетевую компанию со структурой. Тайно уводить структуру нельзя: это нарушает договор и разрушает доверие, на котором держится ваша команда.

Когда лидеру стоит присмотреться к другим предложениям

Причины бывают разные: компания меняет маркетинг-план в невыгодную сторону, задерживает выплаты, ухудшается продукт, вы упёрлись в потолок квалификаций, или условия для лидеров просто перестали соответствовать вашему вкладу. Сам по себе интерес к другим предложениям не предательство, это нормальная оценка рынка. Важно делать её спокойно и заранее, а не в момент конфликта.

Чтобы предложения можно было сравнить, смотрите на них в одной форме: бонус за переход, процент с оборота, фиксированная ставка в месяц и то, что проект ждёт от вас взамен. Как не ошибиться при таком сравнении, разобрано в статье бонус лидеру за переход.

На LeaderPitch вы можете заполнить анкету: ниши, страны, размер структуры, опыт и что вы ищете. Анкету можно сделать анонимной: имя и контакты видны только после вашего согласия. Писать вам могут только проекты, которых заранее проверил модератор, а предложения приходят в одной форме. Контакты открываются обеим сторонам лишь тогда, когда вы нажали «Интересно». Для лидера площадка бесплатна.