Суық нарық: бейтаныс адамдармен әңгімені қалай бастап, жабысқақ көрінбеуге болады

Суық нарық - сізді танымайтын және сізді күтпеген адамдармен болатын әңгіме. Оны ұсыныстан емес, адамға деген қызығушылықтан бастау керек: кіммен сөйлесетініңізді таңдаңыз, бизнеске қатысы жоқ сылтау табыңыз, жеңіл сұрақ қойыңыз, ал келесі қадамды қызығушылық өздігінен пайда болғанда ғана ұсыныңыз.

Жабысқақтық батылдықтан емес, асығыстықтан туады: адам өзі туралы бір ауыз сөз айтып үлгермей жатып, сіз ұсыныс жасайсыз. Төменде бес қадам және ең жиі кездесетін реакцияларға арналған кесте берілген.

1-қадам. Кіммен сөйлесетініңізді таңдаңыз: «бәрі» емес, нақты адамның портреті

«Менің аудиториям - барлығы» деген сөз іс жүзінде ешкіммен әңгіме болмайды дегенді білдіреді. Алғашқы хабарламаға дейін портретті төрт жолға жазып қойыңыз: бұл адам кім, қазір оның қандай міндеті бар, ол қайда жүреді және сіз оған нақты немен пайдалы бола аласыз.

Шартты мысал: сіз ұйқыны қалпына келтіруге арналған өніммен жұмыс істейсіз. Портрет - жасы 30-45 аралығындағы кеңсе қызметкері, ол бейінді чаттарда шаршағаны туралы жазады және не қолданып көруге болатынын іздейді. Енді оны қайдан іздеу керегі және не туралы сөйлесу керегі түсінікті. Тексеру қарапайым: сипаттамаға сәйкес келетін үш нақты адамның атын атаңыз. Шықпаса, портрет әлі бұлыңғыр.

Типтік қате - профилі ашылған әрбір адамға жаза беру. Мұндай ағын уақытыңызды алады, бас тартудан басқа ештеңе әкелмейді, ал сіз мәселе өзіңізде деп ойлай бастайсыз. Шын мәнінде әңгіме дұрыс емес адамдардан басталған.

2-қадам. Бизнеске қатысы жоқ таныса бастау сылтауын табыңыз

Жақсы сылтау сіздің ұсынысыңызсыз да өмір сүре алады: ортақ чат, жазбаның астындағы пікір, екеуіңіз де қатысқан іс-шара, ортақ тақырып немесе мамандық. Тексеру: хабарламадан «бизнес» деген сөзді алып тастаңыз. Хабарлама сонда да мағынасын сақтаса, сылтау нағыз.

Жалған сылтау бірден сезіледі. «Пікіріңізді білгім келеді» деген сөздің артынан презентация келсе, бұл - бетперде, одан кейін сенім болмайды. Сылтау болмаса, алдымен бірнеше апта ортақ чатта пайдалы болған жөн: орынды жауап беріп, тәжірибеңізбен бөлісіңіз. Осылай басталған таныстық енді суық емес.

Елу адамға қатарынан жіберілген бірдей хабарлама әрқашан тарату сияқты оқылады. Бірінші жолды адамға қарай өзгертіңіз: оның профилінен немесе хабарламасынан алынған бір нақты бөлшек шебер жазылған мәтіннен көп нәрсені шешеді. Мұндай жұмысты интернетте қалай құруға болатыны онлайн желілік бизнес туралы мақалада талданған.

3-қадам. Жауап беруге оңай алғашқы сұрақ қойыңыз

Алғашқы сұрақ ақша туралы да, «қосымша табыс» туралы да емес, адамның өзі және оның ісі туралы болуы тиіс. Ол оған он секундта, ешқандай тәуекелсіз жауап береді. Мысалы, бейінді чатта: «Сіз мұнымен баяғыдан айналысасыз ба? Соңында не көбірек көмектесті?»

Бір сұрақ ережесі: қойдыңыз - тыңдаңыз. Екінші және үшінші сұрақты қоспаңыз, неге сұрайтыныңызды түсіндірмеңіз. Адам қысқа жауап берсе, алғыс айтып, тақырыпты қолдаңыз. Жауап бермесе, қыспаңыз: бірнеше күннен кейін бір рет сыпайы қайталауға болады, одан көбі - қысым.

Жаман сұрақ: «Қосымша табысқа қалай қарайсыз?» Ол ұсынысқа апаратыны көрініп тұр, сондықтан адам сіз ештеңе айтпай жатып қорғана бастайды. Мұндай әңгіменің реті туралы көбірек адамдарды желілік бизнеске қалай шақыру керек материалында жазылған.

4-қадам. Келесі қадамды қызығушылықтан кейін ғана ұсыныңыз

Қызығушылық белгілері көрініп тұрады: адам сіз туралы және жұмысыңыз туралы өзі сұрақ қояды, тақырыпқа қайта оралады, жеке нәрселерімен бөліседі. Олар болмайынша, ұсыну ерте. Келесі қадам кішкентай болуы керек: он бес минуттық қоңырау, қысқа материал, кездесу. «Бірге бастайық» емес, «осының қалай жұмыс істейтінін көрсетейін бе?»

Не туралы екенін бірден айтыңыз: бұл желілік бизнес, ондағы табыс сіздің жұмысыңызға, командаңызға және компания шарттарына байланысты, ал жаңадан келгендердің көпшілігі аз табады. Адал жақтау кездейсоқ адамдарды сүзіп тастап, ұзақ жұмыс істеуге болатындарды қалдырады. Адамға шығатын жол беріңіз: «Сізге сай болмаса, тура айтыңыз, ренжімеймін». Осы сөзден кейін шиеленіс басылады.

Қызығушылық расталып, адам жұмысты байыпты талқылауға дайын болғанда, мүлде басқа міндет басталады - іріктеу және шақыру. Оны желілік маркетингтегі рекрутинг туралы мақала егжей-тегжейлі сипаттайды.

5-қадам. Бас тартуларды талдап, қорытынды жасаңыз

Бас тарту - бұл дерек. Әр әңгімелесушіге қарапайым кесте жүргізіңіз: қайда таныстыңыз, сылтау қандай болды, әңгіме қай кезеңде тоқтады, адам не деді. Екі-үш аптадан кейін адамдарды қайда жоғалтып жатқаныңыз көрінеді: алғашқы сұраққа жауап бергенге дейін бе, одан кейін бе, әлде ұсыныс кезінде ме.

Дөңгелек сандармен шартты мысал: бір аптада сіз 20 адамға жаздыңыз, 10-ы жауап берді, 3-еуі әңгімені қолдады, 1-еуі он бес минуттық қоңырауға келісті. Бұл нарықтың нормасы емес, сіздің өзіңіздің бастапқы нүктеңіз. Жиырмадан тек екеуі жауап берсе, сылтау мен бірінші жолды өзгерту керек. Көбі жауап берсе де, әрі қарай ешкім жүрмесе, екінші және үшінші қадамды өзгерту керек.

1. Әңгіме қорытындысын жазып қойыңыз бөлшектер есте тұрғанда: сылтау, сұрақ, жауап.
2. Әңгіме қайда тоқтағанын белгілеңіз: жауап жоқ, жалғасы жоқ жауап, ұсыныстан кейінгі бас тарту.
3. Бір себепті және келесі аптаға бір өзгерісті таңдаңыз, бестеуін бірден емес.
4. Өзгерісті тексеріңіз келесі он-жиырма әңгімеде.
5. Айына бір рет жазбаларды түгел қарап шығыңыз және жұмыс істемейтінді алып тастаңыз.

Талдау әңгімелердің жақсы жүріп жатқанын, бірақ өніміңіз бен шарттарыңызды адал айтуға өзіңізге қиын екенін көрсетуі мүмкін. Онда сұрақ техникаға емес, жобаға қатысты. Өз шарттарын қорғауға қиналатын көшбасшы басқаларын байыппен салыстыра алады: LeaderPitch-те сауалнаманы анонимді қалдыруға болады, ал модератор тексергеннен кейін жобалар шарттарды бір форматта жібереді.

Жағдай - не істеу керек: «маған қызық емес», үнсіздік, «бұл пирамида ма?»

Реакциялардың көбі қайталанады. Алдын ала ойластырылған жауап дауласпауға және ақталмауға көмектеседі.

«Бұл пирамида ма?» деген сұрақты бөлек талдаған жөн. Ақталмаңыз және бір ауыз «жоқ» демеңіз. АҚШ Федералды сауда комиссиясының нұсқасы бойынша басты сұрақ: компания не үшін төлейді - сатып алушыларға нақты сатылымдар үшін бе, әлде жаңа қатысушыларды тарту үшін бе. Қатысушылар тауарды өздері үшін емес, тек біліктілік үшін сатып алса, бұл - алаңдатарлық белгі. Компания нағыз тауар сатып, сонда да пирамида болуы мүмкін, егер табыс тартуға негізделсе.

Осы сұраққа өз жобаңыз бойынша жауап беріп, төлемдердің қайдан келетінін өзіңіз көрсете алатыныңызға көз жеткізіңіз. Көрсете алмасаңыз, әзірге бейтаныс адамдармен әңгіме бастамаңыз. Бірін екіншісінен қалай ажырату керегі желілік маркетинг пен пирамиданың арасындағы шек туралы мақалада сипатталған.