Барлық мақалалар

Негіздер

Интернеттегі желілік бизнес: командамен онлайн жұмысты қадам-қадаммен құру

Мазмұны
  1. 1-қадам. Кімге және не ұсынатыныңызды анықтаңыз
  2. 2-қадам. Бес жартылай тасталған алаңның орнына бір түсінікті алаң жасаңыз
  3. 3-қадам. Қысымсыз жазбаша шақыруды үйреніңіз
  4. 4-қадам. Адамды алғашқы хабарламадан шешімге дейін жеткізіңіз
  5. 5-қадам. Командалық жұмысты қашықтан жолға қойыңыз
  6. Жағдай - не істеу керек: адам үнсіз қалды, таласады, кепілдік сұрайды

Интернеттегі желілік бизнес - бұл адамдармен жұмыстың сол баяғы түрі, тек әңгіме бір үстелдің басында емес, жазбаша хабарламалар мен бейнебайланыс арқылы жүреді. Мәні өзгермейді: сіз тауарды немесе мүмкіндікті ұсынасыз, шешімді адам өзі қабылдайды, ал табысыңыз сатылымға және команданың жұмысына байланысты. Онлайн тек тәсілді өзгертеді: түсінікті алаң, сабырлы хат алмасу, адамның шешімге дейінгі нақты жолы және командамен қашықтан жұмыс істеу әдеті қажет.

Төменде бес қадам оларды құрудың ыңғайлы тәртібімен берілген, сондай-ақ қиын сәттерге арналған «жағдай - не істеу керек» кестесі бар. Табыс жұмысқа, командаға және компания шарттарына байланысты, ал жаңадан бастағандардың көбі аз табыс табады. Бұл туралы турасын айту - жақсы көшбасшы жұмысының бір бөлігі.

1-қадам. Кімге және не ұсынатыныңызды анықтаңыз

Жұмыстың басындағы ең жиі қате - «бизнесті» кез келген адамға ұсыну. Отбасының қасында шағын қосымша табыс іздеген адам мен екінші мамандық алғысы келген адам бірдей сөздерді әртүрлі қабылдайды. Алдымен кіммен жақсы жұмыс істейтініңізді таңдаңыз: тәжірибеңізге, қызығушылығыңызға, өмірдегі орныңызға қарай. Бұл - сіздің аудиторияңыз.

Одан кейін екі ұсынысты бөліңіз. Біріншісі - тауар: адам өзі үшін сатып алады және серіктес болмауы мүмкін. Екіншісі - мүмкіндік: адам команда жұмысына қосылады. Екеуін араластыруға болмайды, әйтпесе сатып алушы оған «жасырын» қатысуды сатып жатқандай сезінеді. Асықтырылмаған сатып алушы жиі өзі қайта оралады.

Практикалық тәсіл: өз рөліңізді «мен [кімге] [не] алуға [қалай] көмектесемін» сызбасымен бір сөйлемге сыйғызыңыз. Егер сөйлем біреуге сыймаса, не ұсынып жатқаныңызды өзіңіз әлі түсінбегенсіз. Адамдарды шақырмас бұрын компанияның өзін де тексеріңіз: тәртібі желілік компанияға кірер алдында оны қалай тексеру керек мақаласында берілген.

2-қадам. Бес жартылай тасталған алаңның орнына бір түсінікті алаң жасаңыз

Сізді табатын және сізге жазуға ыңғайлы бір арнаны таңдаңыз: әлеуметтік желідегі немесе мессенджердегі профиль. Қалғандарын әзірге қалдырыңыз. Бес жартылай тасталған бет бір тірі беттен нашар көрінеді: адам кіріп, жарты жыл бұрынғы соңғы жарияланымды көріп, жауып кетеді.

Профильде төрт нәрсе болуы керек: сіз кімсіз, немен көмектесесіз, сізбен қалай байланысуға болады және ынтымақтастықтың қалай құрылғаны сабырлы түсіндірілген бір бекітілген жазба. Табыс уәделерінсіз және «қаржылық бостандық» сияқты сөздерсіз. Қысқа әңгімелер жақсырақ жұмыс істейді: өнім туралы не білдіңіз, қандай қателік жібердіңіз, жаңа серіктеске нені үйреттіңіз.

Шартты мысал: егер желілік бизнеске аптасына 10 сағатыңыз болса, оны былай бөліңіз: 3 сағат жарияланымға, 4 сағат хат алмасуға және әңгімелерге, 2 сағат командаға, 1 сағат байланыстарды есепке алуға. Сандар дөңгелек әрі шартты, өзіңізге лайықтап алыңыз. Маңыздысы - ырғақтың тұрақты болуы: бір ай бойы аптасына үш жарияланым бір кеште жиырма жарияланымнан көп нәтиже береді.

3-қадам. Қысымсыз жазбаша шақыруды үйреніңіз

Жазбада адам сіздің жүзіңізді көрмейді, сондықтан презентациясы бар ұзын хабарлама жаппай жіберілген хат сияқты оқылады. Сұрақтан және себептен бастаңыз: оның жарияланымдарынан не байқадыңыз, ол немен айналысады, бұрын не туралы сөйлестіңіздер. Содан кейін рұқсат сұраңыз: «Немен айналысатынымды айтып берсем бола ма? Қызық болмаса, солай деп айта салыңыз». Мұндай сөз шиеленісті басады және адамға бас тарту құқығын қалдырады.

!

Бір хабарлама - бір өтініш. Бірінші хатта сілтемені де, сұрақты да, төлем жоспарының сипаттамасын да жібермеңіз. Адам «иә, айтып беріңіз» деп жауап бермейінше, кез келген презентация оған қысым болып көрінеді.

Бас тарту да - нәтиже. Қысқа әрі сабырлы жауап беріңіз: «Түсіндім, жауап бергеніңізге рахмет». Бірнеше айдан кейін адам қайта оралуы мүмкін, егер сіз оның есінде мазалаусыз қалсаңыз. Әңгіменің толық тәртібі адамдарды желілік бизнеске қалай шақыру керек мақаласында талданған, ал бейтаныс адамдарға жазсаңыз, суық нарық туралы материалды қараңыз.

4-қадам. Адамды алғашқы хабарламадан шешімге дейін жеткізіңіз

Шешім сирек бір әңгімеден кейін қабылданады. Егер жол ойластырылмаса, адамдар кез келген кезеңде жоғалады: сіз жауап беруді ұмыттыңыз, тым көп материал жібердіңіз, келесі қадамды белгілемедіңіз. Сондықтан әр байланыста түсінікті келесі қадам мен күн болуы керек.

  1. Алғашқы байланыс. Сұрағы бар қысқа хабарлама және дәл осы адамға неге жазып отырғаныңыздың себебі.
  2. Сұранысты анықтау. Адамға не маңызды екенін сұраңыз: қосымша табыс, өзіне арналған өнім, жаңа іс. Тыңдаңыз, алдын ала жауап бермеңіз.
  3. Бір материал. Оның сұранысына жауап беретін қысқа бейне немесе бет, компанияның бүкіл кітапханасы емес.
  4. Бейне немесе телефон арқылы әңгіме. Жұмыстың қалай құрылғанын, онда не қиын екенін түсіндіріңіз және табыс күш салуға байланысты екенін әрі ол аз болуы мүмкін екенін турасын айтыңыз.
  5. Шешім және алғашқы қадам. Адам таңдайды: өнімді сатып алу, жұмысты бастау немесе ойлану. Әңгімеге қайта оралатын күнді келісіп, жазып қойыңыз.

Байланыстардың қарапайым кестесін жүргізіңіз: аты, қай қадамда екені, келесі байланыс күні. Шартты мысал, орташа сан емес: басталған 20 әңгімеден 10-ы материалға, 4-і бейнеқоңыраққа жетті, біреуі шешім қабылдады. Мұндай көзқарас адамдарды нақты қай жерде жоғалтатыныңызды көрсетеді және «көбірек жұмыс істеудің» орнына нақты кезеңді түзетуге мүмкіндік береді. Мұны жүйеге қалай келтіруге болатыны желілік бизнеске арналған автоворонка туралы мақалада көрсетілген.

5-қадам. Командалық жұмысты қашықтан жолға қойыңыз

Интернеттегі команда ырғақ пен нақты ережелерге сүйенеді. Адамдар әртүрлі қалалар мен уақыт белдеулерінде тұрады, ал тұрақты байланыс нүктелерінсіз жаңадан келген адам тез өзін жалғыз сезінеді. Жұмыс істейтін ең аз жиынтық: қысқа ережелері бар ортақ чат, келе алмағандарға жазбасы бар апта сайынғы 30 минуттық кездесу және әр жаңа серіктеске бір тәлімгер.

Жаңа адамның бірінші аптасын алдын ала жоспарлаңыз: нені оқу керек, кіммен сөйлесу керек, қандай бір әрекетті орындау керек. Бір аптадан кейін бетпе-бет қысқа талдау өткізіңіз. Серіктестер нашар өнімнен емес, жауапсыз қалғандарын ешкім байқамағандықтан жиі кетеді. Құру тәртібі туралы көбірек желілік бизнесте құрылымды қалай құру керек мақаласында, ал ұстап қалу туралы команданы ұстап қалу материалында жазылған.

Егер құрылымыңыз өсіп, компания шарттары жарамай қалса, ауысу мәселесі шарт пен адамдардың мүддесін ескере отырып, ашық шешіледі. Салалар, елдер және құрылым көлемі сипатталған көшбасшы сауалнамасын LeaderPitch-те дайындауға болады: сауалнаманы анонимді жасауға болады, есіміңіз бен байланыстарыңыз тек сіздің келісіміңізден кейін ғана көрінеді. Қақтығыссыз ауысу тәртібі басқа желілік компанияға өту мақаласында сипатталған.

Жағдай - не істеу керек: адам үнсіз қалды, таласады, кепілдік сұрайды

Жазбаша қарым-қатынаста қиын сәттер қайталанып тұрады. Алдын ала ойластырылған жауап қысым жасамауға және ашуланбауға көмектеседі. Басты ереже: кепілдік бере алмайтын нәрсені уәде етпеңіз және көндірмеңіз. Егер адам «бұл пирамида емес пе?» деп сұраса, мәні бойынша жауап беріңіз: компания нақты сатып алушыларға сатылым үшін төлей ме, әлде жаңа қатысушыларды тартқаны үшін. Тауар шын болса да, өзіңе емес, біліктілікті орындау үшін сатып алу - алаңдатарлық белгі. Толығырақ - қаржы пирамидасының белгілері туралы материалда.

ЖағдайНе істеу керек
Адам материалдан кейін үнсіз қалды3-4 күннен кейін бір рет нені түсінбегенін сұрау. Жауап болмаса, есікті ашық қалдырып, бір-екі айдан кейін себеппен қайта оралу.
Таласады, идеяның өзіне күмәнданадыДәлелдемеу. Нені қаламайтынын сұрап, оның дұрыс жерін мойындау: мысалы, табыс аз болуы мүмкін.
Табыстың кепілдігін сұрайдыКепілдік жоқ екенін, табыс жұмысқа, командаға және шарттарға байланысты екенін тура айту. Төлемдердің қалай құрылғанын көрсетіп, өзіне есептеп шығуды ұсыну.
«Бұл пирамида ма?» деп сұрайдыКомпания не үшін төлейтінін түсіндіріп, оны өзі тексеруді ұсыну. Ренжімеу, бұл қалыпты сұрақ.
Барлық жинағын салғысы келедіТоқтату. Жоғалтуға қимайтыннан артық салудың қажеті жоқ екенін турасын айту.
Сізге үлкен уәделері бар «жаңа жобадан» жазадыБірден жауап бермеу. Бірдеңені талқылар алдында жобаны және оның адамдарын тексеру.

Кестенің соңғы жолын алаңда да тексеруге болады: LeaderPitch-те жобалар көшбасшыларға жаза алғанға дейін модератор тексеруінен өтеді, ал қара тізім адамдар мен жобаларды аты, лақап аты, телефоны бойынша іздеуге мүмкіндік береді. Әр жазбаны модератор тексереді. Бұл өзіңіздің тексеруіңізді алмастырмайды, бірақ жақсы алғашқы сүзгі.

Қорытынды

Алдымен кімге және не ұсынатыныңызды шешіп, бір тірі алаң жасаңыз. Презентациямен емес, сұрақпен шақырыңыз, әр адамды келесі байланыс күні бар түсінікті қадамдармен жүргізіңіз және командалық ырғақты сақтаңыз. Қиын жағдайларда табысты уәде етпеңіз және қысым жасамаңыз: қашықтағы адалдық адамдарды кез келген скриптен жақсы ұстап тұрады.

Құрылым өсті, ал шарттар жарамай ма?

LeaderPitch-те сіз көшбасшы сауалнамасын толтырасыз, қаласаңыз анонимді түрде: есіміңіз бен байланыстарыңыз тек сіздің «иә» дегеніңізден кейін ғана көрінеді. Модератор тексерген жобалар шарттарды бір пішінде жібереді - бонус, пайыз немесе фикс, - оларды салыстыру оңай. Алаң көшбасшы үшін тегін: leaderpitch.com немесе @LeaderPitchBot боты.

Көшбасшы сауалнамасын жасау

Сұрақтар мен жауаптар

Тек интернет арқылы жүргізілсе, желілік бизнестің мәні неде?

Мәні сол: сіз тауарды немесе мүмкіндікті адамдарға ұсынасыз, ал табыс сатылымнан және команданың компания ережелері бойынша жұмысынан құралады. Интернет тек жеке кездесулерді жазбаша хат алмасумен және бейнебайланыспен алмастырады. Табыс жұмысқа, командаға және шарттарға байланысты, ал жаңадан бастағандардың көбі аз табыс табады.

Мазалап жібермей, желілік бизнеске қалай шақыру керек?

Презентациядан емес, сұрақ пен себептен бастаңыз және айтып беруге рұқсат сұраңыз. Бір хабарламада бір ғана өтініш жасаңыз. Бас тартуды сабырмен қабылдаңыз: қысым жасамасаңыз, адам кейін қайта оралуы мүмкін.

Адамдар әртүрлі қалалар мен елдерде тұрса, команданы қалай құру керек?

Ырғақ қажет: ережелері бар ортақ чат, келе алмағандарға жазбасы бар апта сайынғы 30 минуттық кездесу және әр жаңадан келгенге бір тәлімгер. Жаңа серіктестің бірінші аптасын алдын ала қадамдап жоспарлаңыз. Сонда адам қашықтықта жалғыз қалмайды.

Қандай белгілері бар жаңа желілік бизнестің соңынан ермеген жөн?

Табыс уәделері, «бүгін үлгер» деген қысым және сатып алушыларға сатылым үшін емес, адамдарды тартқаны үшін төлем алаңдатады. Тағы бір белгі - қатысушылардың өзіне емес, біліктілік үшін сатып алуы. Бірдеңе салмас бұрын компанияны, шартты және сізді шақырып жатқандарды тексеріңіз.

Тағы оқыңыз